POLITICHE DI SPEDIZIONE
"La nostra missione è offrirti i migliori prodotti direttamente dai nostri partner globali. Per garantire prezzi competitivi e un'ampia varietà, i nostri articoli possono essere spediti da diverse località nel mondo."
La spedizione dei prodotti è gestita direttamente dal nostro fornitore partner. In caso di ritardi o problemi relativi alla consegna, il nostro team è a disposizione per supportarti e risolvere eventuali inconvenienti.
Sebbene il nostro partner logistico faccia del suo meglio per rispettare i tempi di consegna, potrebbero verificarsi ritardi per cause indipendenti dalla nostra volontà. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi stimati, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo email [aurydestech@gmail.com], e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Per ordini al di fuori dell’Italia, eventuali dazi doganali, imposte o tasse locali saranno a carico del cliente. Consigliamo di verificare le normative del tuo paese prima di completare l’acquisto.
Spedizioni
Il reso può essere richiesto entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto.
I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, senza segni di utilizzo o danni.
Non si accettano resi per prodotti personalizzati o in saldo, salvo difetti di fabbricazione.
"Ti invitiamo a contattarci per confermare se il tuo prodotto è idoneo al reso."
La nostra priorità è garantire la tua soddisfazione. Tuttavia, essendo i nostri prodotti spediti e gestiti direttamente dai nostri partner logistici, il processo di verifica e approvazione dei resi è effettuato dal nostro fornitore.
Servizio di reso
Richiesta di Reso: Contattaci all’indirizzo email aurydestech@gmail.com con il numero d’ordine, una descrizione del problema e, se possibile, foto del prodotto.
Valutazione del Fornitore: Invieremo la tua richiesta al nostro fornitore, che verificherà la situazione e approverà il reso se conforme alle condizioni.
Spedizione del Reso: Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto al fornitore. Le spese di spedizione per il reso potrebbero essere a carico del cliente, salvo casi di prodotto difettoso.
Procedura di reso
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto dal nostro fornitore, il rimborso sarà emesso entro [5 giorni lavorativi] tramite il metodo di pagamento originale. Ti informeremo non appena il processo sarà completato.